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社会福祉法人夢工房
  〒659-0095
兵庫県芦屋市東芦屋町
6番10号
Tel:0797-23-9610
Fax:0797-23-9620
Mail:
yumekoubou@
 yumekoubou.or.jp
   
 
当法人では、ひとりひとりのご利用者の方々にご満足いただけるサービスを提供するべく、
お寄せいただいた苦情・ご意見、また事故に迅速かつ誠心誠意解決に取り組み、
対応していくよう努めてまいります。
 そして、当ホームページにおきまして、これらのご報告をすることにより、
より一層改善への努力を続け、サービスの向上を目指してまいります。


苦情解決の流れ

苦情解決責任者および受付担当者 施設別一覧(保育施設)
施 設 名 苦情解決責任者(施設長) 苦情受付担当者主任・相談員
美ら夢保育園
喜友名 静 子
吉 田 千 恵
 
〒900-0003 沖縄県那覇市安謝1-20-1                TEL.098-860-9614
姫路保育園 藤 原 育 子

吉 岡 友 理

〒670-0866 兵庫県姫路市野里堀留町10-18                TEL.079-222-2529
(イーグレ分園) 〒670-0012 兵庫県姫路市本町68番290                      TEL.079-284-5125
こども園 夢 久 本 佳世子

土 谷 智 子

〒658-0053 兵庫県神戸市東灘区住吉宮町1-2-27        TEL.078-858-9614
(分園) 〒658-0053 兵庫県神戸市東灘区住吉宮町1-8-8
山手夢保育園 豊 原 五 月 山 下 いずみ
〒659-0095 兵庫県芦屋市東芦屋町6-10                    TEL.0797-23-9646
浜風夢保育園 松 尾 秀 作 江 口   歩
〒659-0032 兵庫県芦屋市浜風町1-1                         TEL.0797-25-9614
夢咲保育園 桝 谷 美 加 東 田   祥
〒659-0021 兵庫県芦屋市春日町21-8                       TEL.0797-34-9614
西宮夢保育園 片 岡 幸 英

川 田 泳 利

行 天 千 智

〒663-8153 兵庫県西宮市南甲子園1-10-15               TEL.0798-45-9614
(西北夢保育園)
〒663-8034 兵庫県西宮市長田町4-8                       TEL.0798-65-9614
のぞみ夢保育園

窪 田 吏何子

増 田 光 恵

森    晶 子

 

〒662-0084 兵庫県西宮市樋之池町4-21                    TEL.0798-71-9614

(つぼみ夢保育園)

〒662-0075 兵庫県西宮市南越木岩町10-15               TEL.0798-74-9614

苦楽園タケダビル2F                   

(夙川夢保育園) 〒662-0025 兵庫県西宮市北名次町15-27                   TEL.0798-73-9614
夢の園保育園 中 村 久 子

沖 林 ともみ

〒661-0981 兵庫県尼崎市猪名寺2-4-2                      TEL.06-4960-8880
夢の鳥保育園 加 納   章 湯 浅 優 典
〒561-0853 大阪府豊中市服部南町5-6-9                   TEL.06-6862-7611
桜保育園 今 西 三穂子

福 田  法 子

  〒562-0041 大阪府箕面市桜2-15-14                         TEL.072-724-9614
紅葉夢保育園
来 田 朋 子 井 上 絢 子
 

〒562-0041 大阪府箕面市萱野5-7-30

TEL.072-724-9614

こども園下鴨夢
日 隈 昭 代 園 田 未 来
 

〒606-0865 京都府京都市左京区下鴨東高木町30

TEL.075-722-9614

よこはま夢保育園 島 田  渉  

〒224-0065 神奈川県横浜市都筑区高山6-23

TEL.045-949-9614

日吉西夢保育園 三 浦 里 美 阿 部 容 子

〒223-0062 神奈川県横浜市港北区日吉本町5-74-1

TEL.045-562-4125

ゆめいろ保育園 金 子 智香子 飯 田 実 花
〒230-0001 神奈川県横浜市鶴見区矢向3-11-48          TEL.045-573-9582
夢花保育園 下 地 父母里 松  本  雄  太

〒153-0065 東京都目黒区中町2丁目46-14

TEL.03-3791-9614

高輪夢保育園 岩 垂 朋 子 安 倍 ゆかり
〒108-0074 東京都港区高輪3-25-33 長田ビル3階              TEL.03-5725-2530
品川区立ひろまち保育園 櫛 田    薫 中 村 た み

〒140-0004 東京都品川区広町2-1-18

 TEL.03-5708-7088

こども園さっぽろ夢 温 泉 美 智 子 中 本 加 奈

〒007-0836 北海道札幌市東区北36条東17-1-30

TEL.011-783-9614

こども園しらゆき夢 吉 田 幸 子 坂 下 佑 美

〒007-0846 北海道札幌市東区北46条東14-2-10

TEL.011-781-9614


苦情解決責任者および受付担当者 施設別一覧(老人福祉施設・事業)
施 設 名 苦情解決責任者(施設長) 苦情受付担当者
特別養護老人ホーム
シスナブ御津
鷲 尾 由 紀 菅 原 一 男
短期入所生活介護
シスナブ御津
シスナブ御津
デイサービスセンター
井 上 美 和
ケアハウス
マリナグリーン御津
飯 田 喜代子
シスナブ御津
居宅介護支援事業所
忍海部 聡美
〒671-1311 兵庫県たつの市御津町中島980-3 TEL.079-324-0767


第三者委員への申し出は、下記連絡先にご連絡をお願いいたします。

第 三 者 委 員
氏  名 職  場 連 絡 先
谷 村  誠 社会福祉法人 理事長 TEL.078-787-0939
和 泉  大 介 会計事務所 所長 TEL. 06-6844-0168
第 三 者 委 員(日吉夢保育園のみ)
氏  名 職  場  
若  生  千 豆 子 民生委員  
大 澤  牧 子 元民生委員